Datenschutzerklärung

Information We Collect

Wenn Sie sich bei Qomelaryth registrieren oder unsere Bildungsangebote nutzen, erheben wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Daten helfen uns dabei, Ihnen eine personalisierte und effektive Lernerfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und solchen, die automatisch während Ihrer Nutzung erfasst werden.

Zu den direkt von Ihnen bereitgestellten Daten gehören typischerweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Kontaktinformationen, die Sie bei der Kontoerstellung angeben. Darüber hinaus sammeln wir Informationen über Ihre Lernaktivitäten – welche Kurse Sie belegen, Ihre Fortschritte in den verschiedenen Modulen und Ihre Interaktionen mit Lehrmaterialien. Diese Daten sind entscheidend, um Ihren Lernfortschritt zu dokumentieren und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.

• Kontoinformationen: Hierzu zählen alle Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, einschließlich gewählter Benutzernamen und optionaler Profilinformationen. Diese Grunddaten ermöglichen uns die Verwaltung Ihres Zugangs zu unseren Bildungsinhalten.
• Lernverhalten und Fortschritt: Wir dokumentieren, welche Lektionen Sie absolviert haben, wie lange Sie mit bestimmten Inhalten interagieren und welche Bewertungen Sie in Tests erreichen. Diese Informationen dienen der Nachverfolgung Ihres persönlichen Lernfortschritts.
• Technische Nutzungsdaten: Automatisch erfasst werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten. Solche Daten helfen uns, die Plattform technisch zu verbessern und Sicherheitsprobleme zu erkennen.
• Kommunikationsinhalte: Wenn Sie mit Dozenten, anderen Lernenden oder unserem Support-Team kommunizieren, speichern wir diese Interaktionen, um Ihnen qualifizierten Support bieten zu können und die Qualität unserer Dienste zu verbessern.

How We Use Your Personal Data

Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt primär zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. Ohne bestimmte Informationen könnten wir Ihnen keinen Zugang zu Kursinhalten gewähren, Ihren Fortschritt nicht verfolgen oder Zertifikate ausstellen. Jede Nutzung Ihrer Daten hat einen klaren Zweck und erfolgt nur im notwendigen Umfang.

Ein wesentlicher Aspekt ist die Personalisierung Ihrer Lernerfahrung. Basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten und Präferenzen können wir Ihnen Kurse empfehlen, die zu Ihren Interessen und Ihrem Kenntnisstand passen. Außerdem nutzen wir Ihre Daten zur Analyse unserer Plattformleistung – dabei geht es darum zu verstehen, welche Funktionen gut ankommen und wo es Verbesserungspotenzial gibt.

• Dienstleistungserbringung: Die Hauptverwendung besteht darin, Ihnen Zugang zu gebuchten Kursen zu gewähren, Ihren Lernfortschritt zu speichern und Abschlusszertifikate auszustellen. Diese Kernfunktionen erfordern die Verarbeitung Ihrer Kontodaten und Lernaktivitäten.
• Kommunikation und Support: Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Kurse, beantworten Ihre Anfragen und informieren Sie über wichtige Änderungen an unserer Plattform. Dabei verwenden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.
• Plattformoptimierung: Durch die Analyse aggregierter Nutzungsdaten können wir verstehen, wie Lernende mit unserem Angebot interagieren, und technische sowie inhaltliche Verbesserungen vornehmen. Diese Analysen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu steigern.

Third-Party Data Collection Tools

Um Ihnen eine moderne und funktionsreiche Lernplattform bieten zu können, setzen wir verschiedene externe Dienste und Tools ein. Diese Drittanbieter unterstützen uns bei spezifischen Aufgaben wie der Analyse des Nutzerverhaltens, der Zahlungsabwicklung oder der Bereitstellung interaktiver Lerninhalte. Dabei kann es vorkommen, dass diese Partner ebenfalls Zugriff auf bestimmte Ihrer Daten erhalten.

Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Anbietern zusammen, die vergleichbare Datenschutzstandards einhalten. Dennoch ist es wichtig zu verstehen, dass diese Drittanbieter eigene Datenschutzrichtlinien haben, die zusätzlich zu unserer Erklärung gelten können. Die Integration dieser Tools erfolgt stets mit dem Ziel, Ihre Lernerfahrung zu verbessern, ohne mehr Daten als nötig preiszugeben.

• Analytische Dienste: Wir verwenden spezialisierte Analysewerkzeuge, um zu verstehen, wie Nutzer durch unsere Plattform navigieren und welche Inhalte besonders beliebt sind. Diese Tools erfassen anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten, die uns helfen, die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten.
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kursgebühren arbeiten wir mit etablierten Zahlungsanbietern zusammen, die Ihre Zahlungsinformationen sicher verarbeiten. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Content-Delivery-Netzwerke: Um Videoinhalte und andere Lernmaterialien schnell und zuverlässig auszuliefern, nutzen wir spezialisierte Infrastrukturanbieter. Diese können technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Inhalte effizient bereitzustellen.

Cookies and Tracking

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu merken und die Funktionalität unserer Plattform zu verbessern. Ohne bestimmte Cookies wäre es beispielsweise nicht möglich, Sie angemeldet zu halten oder Ihren Lernfortschritt zwischen verschiedenen Sitzungen zu speichern. Wir unterscheiden dabei zwischen unbedingt notwendigen Cookies und solchen, die optional sind.

Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die sichere Anmeldung und Navigation auf der Plattform. Darüber hinaus setzen wir Analyse-Cookies ein, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen – beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

External Website Links

Unsere Bildungsplattform kann Links zu externen Websites enthalten, etwa zu ergänzenden Lernressourcen, Partnerinstitutionen oder weiterführenden Informationsquellen. Diese verlinkten Seiten werden nicht von uns betrieben und unterliegen nicht unserer Kontrolle. Wir können daher keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte übernehmen.

Wenn Sie auf einen externen Link klicken und die entsprechende Website besuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, deren Datenschutzerklärung zu lesen. Die Datenschutzstandards und -praktiken dieser Drittseiten können erheblich von unseren abweichen, und Sie sollten sich darüber informieren, wie Ihre Daten dort behandelt werden.

Data Protection and Confidentiality

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen hat für uns höchste Priorität, und wir ergreifen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsarchitektur wird kontinuierlich überprüft und an aktuelle Bedrohungslagen angepasst. Dabei setzen wir auf mehrschichtige Sicherheitskonzepte, die verschiedene Schutzebenen kombinieren.

Alle sensiblen Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt, sodass Dritte diese nicht abfangen oder mitlesen können. Zudem beschränken wir den internen Zugriff auf personenbezogene Daten streng auf jene Mitarbeiter und Systeme, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen stellen sicher, dass unsere Schutzmaßnahmen wirksam bleiben.

• Verschlüsselungstechnologien: Wir verwenden aktuelle Verschlüsselungsstandards sowohl für die Datenübertragung als auch für die Speicherung besonders sensibler Informationen. Dies schützt Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff während der Übermittlung und in unseren Systemen.
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung: Nur autorisierte Personen erhalten Zugang zu Systemen, die personenbezogene Daten enthalten, und dies erfolgt über sichere Authentifizierungsverfahren. Wir protokollieren Zugriffe, um Unregelmäßigkeiten frühzeitig zu erkennen.
• Datenminimierung: Wir erfassen und speichern nur jene Informationen, die wirklich notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen. Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen wir nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Legal Framework for Data Protection

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Grundlage einer rechtlichen Legitimation. In den meisten Fällen beruht die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Notwendigkeit, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen – nämlich den Zugang zu unseren Bildungsdienstleistungen zu gewähren. Darüber hinaus können berechtigte Interessen oder gesetzliche Verpflichtungen eine Rolle spielen.

Wir halten uns strikt an die Vorgaben der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies bedeutet, dass Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben: Sie können Auskunft über die gespeicherten Informationen verlangen, deren Berichtigung oder Löschung fordern und unter bestimmten Umständen der Verarbeitung widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Privacy Policy Updates

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um neue rechtliche Anforderungen, veränderte Geschäftspraktiken oder Feedback von Nutzern zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, etwa durch eine Benachrichtigung auf der Plattform oder per E-Mail, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen, um über unsere aktuellen Praktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang des Dokuments vermerkt, sodass Sie leicht erkennen können, ob Änderungen vorgenommen wurden.